Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

• Datos de uso: interacción con la app (clics, pantallas visitadas, tiempo de sesión).
• Datos de dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores anónimos y dirección IP aproximada.
• Datos que nos proporcionas: nombre, correo electrónico u otra información ingresada en formularios.
• Datos de cámara: fotografías tomadas por ti al reportar eventos en tiempo real.
• Datos de ubicación: información GPS para mostrar zonas de amenaza, rutas de evacuación y alertas relevantes.

2. Cómo utilizamos tu información

• Prestar y mejorar los servicios (rendimiento, estabilidad, nuevas funciones).
• Personalizar la experiencia (contenido relevante, recordatorios y alertas geolocalizadas).
• Comunicarnos contigo sobre cambios, soporte o avisos importantes.
• Notificar actualizaciones, alertas o mejoras relacionadas con la aplicación.

3. Uso de la cámara

La aplicación solicita el permiso de cámara únicamente para que los usuarios puedan tomar y enviar fotografías en el módulo de 'Reportar eventos en tiempo real'. Estas imágenes se utilizan con fines de gestión de riesgos y no se procesan para otros propósitos comerciales. No accedemos a tu galería ni almacenamos fotos sin tu consentimiento explícito.

4. Uso de la ubicación GPS

La aplicación solicita el permiso de ubicación solo para poder mostrar zonas de amenaza y rutas de evacuación en tiempo real, así como enviar alertas segmentadas según tu posición. La ubicación se procesa únicamente mientras la app está en uso y no se comparte con terceros con fines comerciales.

5. Bases legales para el tratamiento

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para brindarte el servicio.
• Interés legítimo: para estadísticas, seguridad y mejora del producto.
• Consentimiento: cuando lo solicitamos explícitamente para funciones específicas como el uso de cámara y ubicación GPS.

6. Conservación y eliminación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando exista una obligación legal que nos impida hacerlo de inmediato.

7. Compartición de información

Podemos compartir datos con terceros que nos ayudan a operar la app (analítica, alojamiento, mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad. Las fotografías y datos de ubicación se utilizan únicamente para la gestión de riesgos y para mejorar la seguridad de la comunidad. No vendemos tu información personal.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

9. Derechos del usuario

• Acceso y rectificación de tus datos.
• Eliminación y portabilidad, cuando aplique.
• Oposición o limitación del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminar esa información.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente en la app e indicaremos la fecha de actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta política, escribe a info@asoprofesionalesriesgo.org. Responderemos lo antes posible.